Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти пропавшую, участвуя в документальном проекте о судьбе Райли. Во время съёмок, когда Мия делилась мрачными воспоминаниями из их детства, у её дома появился незнакомец с оружием и старой видеокассетой. Мужчина покончил с собой, оставив загадочный артефакт с пометкой «Шелби-Оукс».
На плёнке оказались последние записи, сделанные Райли в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, Мия решает отправиться в заброшенный Шелби-Оукс. Там, среди пустых улиц и забытых домов, она надеется найти следы, которые приведут её к разгадке таинственного исчезновения сестры.